Tez Dosyaları 2
Müşteri katılımının müşteri sadakati ve örgütsel bağlılık üzerindeki etkisinde memnuniyetin aracı rolü: Bankacılık sektöründe çalışanlar ve müşteriler üzerine bir araştırma
Marka mirası ve marka bağlılığının satın alma niyetine etkisi: Psikolojik sahiplik ve zaman yöneliminin rolü