Balanced Scorecard Modelinin Pazarlama Açısından Müşteri Boyutuna Getirdiği Yeniliklerin Değerlendirilmesi ve Bu Kapsamda Bir Şirket Uygulmasının İncelenmesi


BAYRAKTAR A. , CERİTOĞLU A. B. , KELEMCİ G.

6. Ulusal Pazarlama Kongresi, Türkiye, 28 Haziran - 01 Temmuz 2009

  • Basıldığı Ülke: Türkiye