Osmangazi Üniversitesi Eğitim Uygulama ve Araştırma Hastanesi!nde yatan erişkin hastaların hasta haklarından yararlanma durumları ve hemşirelerin hasta haklarına ilişkin görüşleri


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Marmara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Hemşirelik Bölümü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2002

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: HÜLYA YILMAZ

Danışman: ŞULE ALPAR

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

1. ÖZET Bu tanımlayıcı çalışmanın amacı, Osmangazi Üniversitesi Eğitim Uygulama ve Araştırma Hastanesi'nde yatan erişkin hastaların hasta haklarından yararlanma durumlarını ve o hastanede çalışan hemşirelerin hasta haklarına ilişkin görüşlerini araştırmaktır. Bu araştırma, Eskişehir ilinde Osmangazi Üniversitesi Eğitim Uygulama ve Araştırma Hastanesi'nin İç Hastalıkları ve Cerrahi kliniklerinde yatan, 300 erişkin hasta ve 110 hemşire ile gerçekleştirilmiştir. Mayıs - Ağustos 2001 tarihleri arasında veri toplanmıştır. Araştırmada veri toplama aracı olarak, araştırmacı tarafından geliştirilen, hasta haklarına ilişkin literatür bilgileri ışığında, hastalara ve hemşirelere yönelik olarak hazırlanan, iki ayrı anket formu kullanılmıştır. Anket formları, araştırmacı tarafından, hasta ve hemşirelerle tek tek görüşülerek doldurulmuştur. Verilerin değerlendirilmesinde, yüzde dağılımları ve SPSS for Windows ki-kare test programı kullanılmıştır. Araştırma bulgularına göre, hastaların %75.7'sinin (n=227) haklarını bilmediği, haklarını bilen hastaların haklarını bulundukları sağlık kuruluşundaki afişlerden, sağlık personelinden ve kitle iletişim araçlarından öğrendiği, Hastaların %94.3'ünün (n=280) ilgili ve saygılı bakım alma, %83.6'sının (n=249) bilgilendirilmiş onamın alınması, %93.3'ünün (n=278) mahremiyetin korunması, %9 1.2' sinin (n=268) kayıtların incelenmesi, %92.3'ünün (n=277) ziyaretçi kabul etme, %95.3'ünün (n=286) dini inancıyla ilgili isteklerini gerçekleştirebilme, %48.7'sinin (n=146) sağlık kuruluşunu seçme, %45.3'ünün (n=136) hekimini seçme haklarından yararlandıkları,%83.7'sinin (n=251) hemşiresini tanıma, %61.3'ünün (n=184) bulundukları sağlık kuruluşu / servisin kural ve uygulamalarını bilme hakkı gibi haklardan, hastaların bilgi talep etmemesi, sağlık personelinin de ihmal etmesi nedeniyle yararlanamadıkları belirlenmiştir. Hemşirelerin %97.3'ünün (n=107) hasta haklarının varlığını kabul ettikleri, %53.6'sının (n=59) hasta haklarına ilişkin bilgilerini yeterli bulduğu, %78.2'sinin (n=86) hastaların haklarından yeterince yararlanmadığını düşündüğü belirlenmiştir. Hemşirelerin kendilerini hastalarına tanıtması ile hastaların bakımları ile ilgilenen hemşireleri tanımaları arasında çok ileri düzeyde anlamlı bir farklılık bulunmuştur. Hastaların ve hemşirelerin kliniğe yatan hastalara bulundukları hastane/servisin kural ve uygulamaları hakkında bilgi verilmesi durumuna ilişkin görüşleri arasında çok ileri düzeyde anlamlı bir farklılık bulunmuştur. Hastaların ve hemşirelerin hastanın mahremiyetinin korunmasına ilişkin görüşleri arasında ileri düzeyde anlamlı bir ilişki bulunmuştur. Bulgular doğrultusunda, hastaların haklarından daha iyi yararlanabilmeleri ve hemşirelerin kendilerini hasta hakları konusunda geliştirebilmelerinin sağlanması amacıyla öneriler getirilmiştir.