Büyük ölçekli işletmelerde örgüt kültürü ve liderlik anlayışının verimlilik üzerindeki etkileri: Bir çağrı merkezi örnek uygulaması

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Kadir Has Üniversitesi, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2009

Öğrenci: ALİ CEYLAN

Danışman: ZEYNEP DİNA ÇAKMUR YILDIRTAN