Havacılık sektöründe yeşil pazarlama uygulamalarının tüketici satın alma kararları üzerindeki rolü: Türkiye'deki tüketiciler üzerine bir araştırma

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2019

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: SİNEM EZEL SAYGILI

Danışman: Nevin Karabıyık Yerden

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Son yıllarda giderek artan endüstrileşme, hızlı nüfus artışı, çarpık kentleşme, atıkların doğaya bilinçsizce bırakılması gibi nedenler çevre kirliliğinin hızla artmasına ve başta insanlar olmak üzere tüm canlıların geleceğini tehdit etmeye başlamıştır. Bu durum insanların çevreye karşı daha duyarlı olmasına, çevreye en az zarar veren ve geri dönüştürülebilen ürünleri tercih etmesine sebep olmuştur. Tüketicilerin tercihindeki bu değişim, işletmelerin pazarlama stratejilerine de yansımış, üretimden tüketime kadar her safhada sürdürülebilirlik ilkesinin ön planda olduğu yeşil pazarlamayı ortaya çıkarmıştır. Gerek insanlarda çevresel bilincin yükselmesi, gerek rakiplerinden geri kalmama ve gerekse ortaya çıkan yeni fırsatlar nedeniyle, yeşil pazarlama giderek popüler hale gelmiş ve işletmeler, yeşil pazarlama yöntemlerini kullanarak tüketicilerin satın alma davranışlarını etkilemeye başlamışlardır. Bu çalışmada, yeşil pazarlamanın en popüler olduğu alanlardan biri olan havacılık endüstrisinde, tüketicilerin satın alma davranışları incelenmiş ve yeşil pazarlamanın satın alma kararındaki etkisi araştırılmıştır. Bu maksatla tüketiciler üzerinde online bir anket gerçekleştirilmiş ve elde edilen sonuçlar SPSS uygulaması ile irdelenmiştir.