Hizmet sektöründe müşteri memnuniyetinin istatistiki analizi, Catering firmalarında bir uygulama


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Marmara Üniversitesi, İşletme Fakültesi, İşletme Bölümü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2003

Öğrenci: ÖZNUR AYŞE GİRİT

Danışman: İSMAİL HAKKI ARMUTLULU