Avrupa Birliği'ne giriş sürecinde Kobi'lerin kalite konusundaki yaklaşımları, karşılaştıkları sorunlar ve çözüm önerileri

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Marmara Üniversitesi, İşletme Fakültesi, İşletme Bölümü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2006

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: ARZU KONYALI

Danışman: GÖKSEL ATAMAN BERK

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Son yıllarda yasanan ekonomik ve siyasi bütünlesme ile küresellesme; isletmeleridegisime, daha hızlı, kaliteli ve düsük maliyetli üretime yönlendirmistir. Bu sayede ülkeler,degisken ve esnek yapılarından dolayı Küçük ve Orta Ölçekli sletmelere (KOB) gereken önemivermeye baslamıslardır. Avrupa Birligi sürecinin yasandıgı ülkemizde de AB mevzuatlarıçerçevesinde KOB merkezli yeni çalısmalara baslanmıstır. Bu çalısmaların basında ise ?Kalite?gelmektedir. Bu tez çalısması ile AB'e giris sürecinde, ülkemiz KOB'lerinin AB mevzuatlarıçerçevesinde dıs ticarete açılmak ve rekabet etmek üzere pazar kosullarında karsılastıkları, kalitealt yapısı ile ilgili sorunları ve getirilen çözüm önerileri açıklanmaya çalısılmıstır. AB'nin KOBpolitikası ile birlikte KOB'lerin kalite çalısmaları konusundaki kalite'ye yaklasımları,Standardizasyon ve Standartlar, Akreditasyon ve Uygunluk degerlendirme, Metroloji veKalibrasyon ayrıca Kalite Yönetim Sistemi kurma çalısmalarına iliskin KOB sorunları ve busorunlara getirilen çözüm önerileri irdelenmektedir. Sorunların basında finansal sorunlar gelirken,çözüm önerilerinde ise ilk sırayı KOB'ler arasında iletisim agı kurulması ve egitim almaktadır