Relationship between corporate culture and job satisfaction an application in banking sector in KDZ. Ereğli
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2007
Tezin Dili: İngilizce
Öğrenci: SENEM ÇAKIRYILMAZ
Danışman: FATMA ASLI EKMEKÇİ
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Kurum kültürü, şirketin yapı taşıdır. Nasıl yönetildiği ve çalışanları nasıl etkilediği, araştırmaların çok önemli bir parçası haline gelmektedir. Kurum kültürünün önemi üzerinde çalışan araştırmacılar, bu konsepti daha somut olarak incelemek için kurum kültürünün şirketlerdeki olası etkilerini araştırmaktadırlar. Bu çalışma esas olarak kurum kültürü ve iş tatmini arasındaki ilişkiyi ortaya çıkarmayı amaçlamıştır. Faktör analizi sonucu, şu beş kurum kültürü faktörünü işaret etmiştir: ?Müşteri ihtiyaçlarına odaklanmak için insan kaynaklarının geliştirilmesi?, ?Ödül, teşvik sistemi ve kontrol sisteminde kullanılan kural ve normlar?, ?Değişime karşı direnç?, ?İşte uygun koşullar ve işbirliği? ve ?Strateji, amaçlar ve planlar?. Bu faktörler, Kdz. Ereğli ilçesindeki bankalarda çalışan, tam sayım yöntemine göre çalışmaya katılmış 155 kişiden elde edilen verinin analiz edilmesi sonucu ortaya çıkmıştır. Bunlardan sadece üç tanesinin iş tatminini etkilediği görülmüştür. Etkileyen faktörler şöyle belirmiştir: ?Ödül, teşvik sistemi ve kontrol sisteminde kullanılan kural ve normlar?- en çok etkileyen faktör, ?Müşteri ihtiyaçlarına odaklanmak için insan kaynaklarının geliştirilmesi?-en çok etkileyen ikinci sıradaki faktör ve ?İşte uygun koşullar ve işbirliği?-en az etkileyen faktör. Literatürde kurum kültürü boyutları ile iş tatmini arasındaki ilişkiyi araştıran çalışmaların yetersiz miktarda olduğu görülmektedir. Önceki araştırmalarda, kurum kültürü tipolojileri ve iş tatmini ile ilgili olarak farklı çalışmalar yer almaktadır. Bu çalışma mevcut literatüre, hangi kurum kültürü faktörlerinin Kdz.Ereğli ilçesindeki bankacılık sektöründe belirdiği ve bu faktörlerden hangilerinin iş tatminini etkilemekte olduğuna dair sonuçları katmaktadır. Çalışmanın, bu araştırma alanındaki boşlukları doldurmada yararlı olacağı ve ileriki çalışmalar için farklı bir bakış açısı sunacağı umulmaktadır.