Algılanan kalite ve marka itibarının marka aşkına ve daha fazla ödeme isteğine etkisi: Nike markası üzerinde bir araştırma

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2020

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: GUNAY SAFARZADE

Danışman: Nurettin Ozan Bakır

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Günümüzde tüketici-marka ilişkisini iyi yöneten markalar, yoğun rekabet ortamında hayatta kalmaktadır. Bu sebeple, firmalar artık tüketicisiyle güçlü duygusal bağlar kurmak için stratejik kararlar almaktadırlar. Bu çalışmada algılanan kalite ve marka itibarının marka aşkına ve daha fazla ödeme isteğine etkisi araştırılmaktır.Çalışma Nike markası üzerinde yapılmıştır. 340 kişiden toplanan veriler üzerinde yapılan analiz sonuçlarına göre algılanan kalite ve marka itibarı marka aşkını yaratan öncüller olmaktadır. Aynı zamanda, marka aşkı daha fazla ödeme isteği gibi davranışlara yol açmaktadır.