Akademik Veri Yönetim Sistemi
Tezin Türü: Tıpta Uzmanlık
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Marmara Üniversitesi, Tıp Fakültesi, Dahili Tıp Bilimleri Bölümü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2019
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: FATİH HİTAMİ USLUOĞULLARI
Danışman: Nurşen Turan Yurtsever
Özet:
Hekimlerin
çalışma hayatlarında karşılaştıkları sorunların başında maruz kaldıkları şiddet
olayları gelmektedir. Bu çalışmanın amacı, hekimlerin işyerlerinde maruz
kaldıkları şiddetin sıklığını ve özelliklerini ortaya koymak ve şiddete
uğramanın hekimlerin iş doyumu, intihar olasılığı ve tükenmişlik düzeylerini
nasıl etkilediğini belirlemektir.
Bu
çalışma tanımlayıcı özellikte kesitsel bir araştırmadır. İstanbul Pendik
ilçesinde görev yapmakta olan 418 gönüllü hekim çalışmamıza katılmıştır.
Veriler anket yoluyla toplanmıştır. Katılımcılara dağıtılan anketler literatür
eşliğinde hazırlanan; sosyodemografik bilgiler, maruz kalınan şiddet ile ilgili
sorular, Minnesota İş Doyum Ölçeği, İntihar Olasılığı Ölçeği ve Maslach
Tükenmişlik Ölçeğinden oluşmaktadır.
Katılımcıların
%55’i kadın ve ortalama yaş 33,51±8,53’dür. Araştırmada hekimlerin %82,78’inin
çalışma hayatları boyunca işyerinde şiddet türlerinden en az birine maruz kaldığı,
psikolojik şiddete daha sık kadın, fiziksel şiddete ise erkeklerin uğradığı bulunmuştur.
Çalışmamızda
hekimlerin %58,4’ünün son bir sene içerisinde şiddete maruz kaldığı, şiddete en
sık kadınların, 29 yaş ve altında olanların, pratisyen hekimlerin, devlet
hastanelerinde çalışanların, çalışma hayatının ilk 5 senesi içerisinde
olanların, acil serviste çalışanların maruz kaldıkları; şiddet uygulayanların
ise en sık hasta yakını, erkek ve 31-40 yaş arasında oldukları bulunmuştur.
Çalışmamızda son bir sene içerisinde iş yerinde şiddete uğrayan hekimlerin
uğramayanlara göre; duygusal tükenme, duyarsızlık ve intihar olasılığı
düzeylerinin daha yüksek olduğu, iş doyumu ve kişisel başarı düzeylerinin ise
daha düşük olduğu tespit edilmiştir.
Hekimlere
yönelik şiddet olaylarını önlemek ve olası etkilerini azaltmak için; caydırıcı
cezalar içeren sağlıkta şiddet özelinde bir yasa çıkartılmalı, medyanın ve
devletin desteği ile halkın sağlık personeline şiddet konusunda farkındalığı
arttırılmalı, hekimlere şiddet esnasında yapılması gerekenler ve iletişim
becerileri ile ilgili eğitimler verilmeli ve hekimlerin çalışma koşulları iyileştirilmelidir.