Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Marmara Üniversitesi, İşletme Fakültesi, İngilizce İşletme Bölümü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2010
Tezin Dili: İngilizce
Öğrenci: ELİF DUYGU ÖZYURT
Danışman: GÜLER İSLAMOĞLU
Özet:Bu çalışma, telekomünikasyon sektöründe, örgütsel destek, örgütsel adalet ve örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkinin çalışma yerine bağlı olarak değişkenlik gösterip göstermediğini incelemeyi amaçlar. Bir telekomünikasyon firması çalışanları bu araştırmaya katılmıştır. 50 maddeden oluşan anket farklı şehirlerde ve farklı pozisyonlarda çalışan 215 çalışana uygulandı. Bu çalışma sonucunda, örgütsel destek ve örgütsel adaletin, örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkiye çalışma yerinin katkısının olduğu yönünde sonuçlar elde edilmiştir. SUMMARY This study aims to investigate the differing contribution of work place on the relationship between organizational support, organizational justice and organizational citizenship behavior in telecommunication sector. Employees of a telecommunication company participated in the study. The questionnaire consisting of 50 items are applied for 215 employees with different positions and in different cities. The results of the study revealed that work place has a contribution on the relation between organizational support, organizational justice and organizational citizenship behavior.