Finansal pazarlama uygulamalarında kişilik özellikleri ve siber kültürün yapay zeka destekli yatırım danışmanlığı kullanım niyeti ile olan ilişkisi üzerine bir araştırma
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2025
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: BEHLÜL CAN ŞENGÜL
Danışman: SERDAR PİRTİNİ
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Bu araştırma, dijital dönüşümün finans sektöründeki etkileri bağlamında, bireylerin kişilik özellikleri ve siber kültür ile olan ilişkilerinin, yapay zekâ destekli yatırım danışmanlığı kullanım niyeti üzerindeki etkilerini incelemeyi amaçlamaktadır. Özellikle FinTech uygulamalarının yükselişiyle birlikte, kullanıcıların teknolojiyi kabul etme sürecinde bireysel ve kültürel faktörlerin belirleyici olduğu öne sürülmektedir. Bu kapsamda Beş Faktör Kişilik Modeli, Teknoloji Kabul Modeli (TAM) ve siberkültür kuramları temel olarak ele alınmıştır. Çalışma, Türkiye'de yaşayan bireylerin yapay zekâ destekli yatırım danışmanlığı sistemlerini kullanma niyetini etkileyen psikolojik ve kültürel değişkenleri analiz ederek, hem teorik hem de uygulamalı düzeyde önemli katkılar sağlamayı hedeflemektedir. Literatür taramasında, bu üç değişkenin (kişilik, siberkültür ve yapay zekâ teknolojisi kullanımı niyeti) entegre şekilde ele alındığı çalışmaların sınırlı sayıda olduğu, özellikle finansal pazarlama bağlamında bu boşluğun daha da belirginleştiği tespit edilmiştir. Araştırma, nicel bir tasarımla anket yöntemi kullanılarak yürütülecek ve elde edilen veriler çok değişkenli istatistiksel analiz teknikleri (örn. doğrulayıcı faktör analizi, yapısal eşitlik modellemesi) ile değerlendirilecektir. Katılımcıların teknoloji kullanım eğilimleri ile kişilik profilleri arasında anlamlı ilişkiler olup olmadığı incelenecek; aynı zamanda siberkültürün bu ilişkiyi nasıl şekillendirdiği ortaya konacaktır. Çalışmanın özgün değerine bakıldığında, finansal teknolojilere yönelik kullanıcı davranışlarını daha derinlemesine açıklayabilmek için psikolojik ve kültürel faktörler birlikte ele alınacaktır. Böylelikle hem akademik literatüre katkı sağlanacak hem de FinTech sektöründeki uygulayıcılara kullanıcı odaklı stratejiler geliştirme konusunda yol gösterilmesi hedeflenmektedir. Araştırmanın sonuçları, dijital finansal hizmetlerin bireysel düzeyde daha etkin ve yaygın şekilde benimsenmesi için gerekli yönelimleri belirlemede rehber olmayı amaçlamaktadır.