ÜNİVERSİTE KARİYER MERKEZİ HİZMETLERİNDE DİJİTAL PLATFORM VE SOSYAL MEDYA KULLANIMININ ETKİSİ
Tezin Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Marmara Üniversitesi, İşletme Fakültesi, İşletme Bölümü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2021
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: Neşe Gülmez
Danışman: Mehmet Emin Okur
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Kariyer merkezlerinin hizmetleri öğrencilerin kariyer gelişimlerini yeteneklerine uygun biçimde destekleyerek profesyonel hayata geçişlerine yardımcı olmaya odaklanmıştır. Kariyer gelişimine destek olmak ise sadece istihdam kaygılarının giderilmesi bakımından değil bireylerin yaşam kalitesinin arttırması ve bir vatandaş olarak topluma sağlayacakları katkı açısından da büyük önem taşımaktadır. Dolayısıyla, kariyer merkezi hizmetlerinin tüm öğrenci ve hatta mezunları kapsar şekilde çeşitlendirilerek yaygınlaştırılması önemlidir. Yurt dışında, kariyer merkezleriyle ilgili yapılmış çokça araştırma bulunmasına rağmen ülkemizdeki çalışma sayısı oldukça sınırlıdır. Söz konusu çalışmalar dijital platformlar bakımından incelendiğinde ülkemizde bir çalışma örneğine rastlanmamış olup yabancı yazında hizmetlerin dijital platformlar aracılığı ile vermesi gerektiğine işaret eden pek çok çalışma mevcuttur. Ancak dijital platformlara ilişkin kapsayıcı istatistiki bilgiler içeren bir çalışmaya yabancı yazında da rastlanmamıştır. Dahası hangi hizmet türlerinin bu araçlarla verilmesi gerektiğine ilişkin nicel verilere de ulaşılamamıştır. Mevcut çalışmanın; bu bağlamda literatüre anlamlı bir katkı yapması beklenmektedir. Ayrıca yükseköğretimdeki genç nüfusun kariyer gelişimleri ve istihdam edilebilirlikleri konusunda kritik role sahip kariyer merkezlerine; çalışma yöntemlerini, hizmet içeriklerini ve hizmetlerini kullanıcılara ulaştırma şekillerini günümüz teknolojisine ve kullanıcı beklentilerine uygun olarak biçimlendirebilmeleri için veri sağlamak amacıyla yürütülmüştür. Bu doğrultuda; kariyer merkezlerinin hizmet türleri için dijital platformu kullanım yoğunluğu ile öğrenci / mezunların bu hizmetlere verdikleri reaksiyon log kayıtlarının incelendiği büyük veri analiziyle gerçekleştirilmiştir. Sosyal medya paylaşımlarının desteği ise veri dinleme yöntemi kullanılarak ölçülmüştür. Araştırma kapsamında; sunulan hizmetlerinin hangilerinin kariyer merkezlerinin erişim ağını genişletip, kullanıcı etkileşim ve çeşitliliğini artırdığını gösterir sonuçlara ulaşılmış, söz konusu sonuçlar paylaşılmıştır. Anahtar Kelimeler: Üniversite Kariyer Merkezi, Sosyal Medya, Dijital Platform, Erişim Ağı, Etkileşim, Çeşitlilik, Yetenek, İstihdam, Kariyer, Gelişim, Büyük Veri, Veri Dinleme