İNTERNETTE FİYAT İNDİRİMLERİNİN ANLIK SATIN ALMA, BİLİŞSEL ÇELİŞKİ VE İADE NİYETİ ÜZERİNDE ETKİSİ


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2019

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: AZAR SHIRINOV

Danışman: Serdar Pirtini

Özet:

Bu çalışmanın amacı internette fiyat indirimlerinin çevrimiçi anlık satın alma, bilişsel çelişki ve iade niyeti üzerinde etkisini incelemektir. Ayrıca çevrimiçi anlık satın almanın bilişsel çelişki ve bilişsel çelişkinin ürünü iade niyeti üzerinde etkisini incelemektir. Araştırma kapsamında çevrimiçi anket yoluyla veri toplanmıştır. Çalışmanın örneklemi 494 kişiden oluşmaktadır. Toplanan veriler frekans analizleri sonrasında, güvenilirlik, faktör ve regresyon analizine tabi tutulmuştur. Araştırmada test edilen tüm hipotezler kabul edilmiştir. -------------------- The purpose of this study is to determine the effect of price discounts on online impulse buying, cognitive dissonance and return intention on the internet. The data was collected through an online survey. The sample in this study amounted to 494 people. The collected data were subjected to reliability, factor and regression analysis after frequency analysis. The results showed that all hypotheses are accepted.