Çevrim İçi Ortamda Yaşanan Müşteri Şikâyetlerinin Tekrar Eden Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkisine Yönelik Bir Araştırma

Ene S., Özkaya B.

İnönü Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, vol.9, no.2, pp.54-81, 2024 (Peer-Reviewed Journal)

• Publication Type: Article / Article
• Volume: 9 Issue: 2
• Publication Date: 2024
• Doi Number: 10.47107/inifedergi.1508202
• Journal Name: İnönü Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi
• Journal Indexes: TR DİZİN (ULAKBİM), Asos İndeks, Sobiad Atıf Dizini
• Page Numbers: pp.54-81
• Marmara University Affiliated: Yes