Altı Sigma: Üretim Proseslerinde Neredeyse Hatasız Üretimin Gerçekleştirildiği Kalite Girişimleri

Durakbaşa M. N., Çavuşoğlu İ., Osanna P. H.

II. Ulusal Kalite Fonksiyon Göçerimi Sempozyumu, İzmir, Turkey, 19 - 21 March 2008, pp.1-10, (Full Text)

  • Publication Type: Conference Paper / Full Text
  • City: İzmir
  • Country: Turkey
  • Page Numbers: pp.1-10
  • Marmara University Affiliated: Yes

Abstract

Üretim faaliyetleri; maliyetler azalırken ve üretim miktarları artarken, kalitenin iyileştirilmesi taleplerinin sürekli arttığı yoğun rekabet ortamında kısıtlı kaynaklarla zor şartlarda sürdürülmektedir. Bu rekabet; ISO 9000, TKY, Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı mükemmellik modeli ve altı sigma gibi kaliteyi geliştirici girişimlerin sayısında kayda değer bir yükselme göstermektedir. Altı sigma proses değişkenliğini azaltmada kullanılan üst seviyede oluşturulmuş bir yaklaşımdır ve diğer kalite geliştirmede kullanılan girişimlerin maliyeti en yüksek olanıdır. Buna rağmen bu çalışmada Türkiye’de küçük ve orta ölçekli üretim sektörleri için bir model oluşturularak altı sigmanın uygulanabilirliği değerlendirilmiştir.