Hizmet kalitesinin ölçülmesi: Bir meslekî ve teknik anadolu lisesi örneği

ÖZALP U., AKKAYA R., ÖZDEMİR A.

Eğitim Yönetimi ve Politikaları Dergisi, cilt.3, sa.2, ss.41-51, 2022 (Hakemli Dergi)