Operationalization of Purchase Intention in the Turkish Marketing Literature: A Conceptual and Methodological Review


Ayar B.

Tüketici ve Tüketim Araştırmaları Dergisi, vol.17, no.2, pp.901-964, 2025 (TRDizin)

Abstract

This study examines operationalization—defined as the process of rendering abstract constructs empirically measurable within marketing science—through a theoretical and methodological framework. Grounded in scientific realism, the research discusses the significance of conceptual consistency and operational definitions in marketing studies, addressing in depth the delicate distinctions among conceptualization, operationalization, and measurement processes. By focusing on the widely employed construct of purchase intention in marketing research, the study highlights the inconsistencies between conceptual definitions and operational measurements within the national marketing academy. Fundamentally, the study aims to draw attention to the adverse implications of such inconsistencies for the accumulation of scientific knowledge and theoretical advancement, while offering recommendations to ensure theoretically and methodologically coherent research.

Bu çalışma, pazarlama biliminde soyut kavramların ampirik olarak ölçülebilir hale getirilmesi süreci olarak tanımlanabilecek operasyonelleştirmeyi, teorik ve metodolojik bir çerçevede incelemektedir. Bilimsel gerçeklikten yola çıkarak, pazarlama araştırmalarında kavramsal tutarlılığın ve operasyonel tanımların öneminin tartışıldığı bu çalışmada kavramsallaştırma, operasyonelleştirme ve ölçüm süreçleri arasındaki hassas ayrım derinlemesine ele alınmıştır. Pazarlama araştırmalarında sıkça kullanılan satın alma niyeti kavramı üzerinden ulusal pazarlama akademisinde kavramsal tanımlar ile operasyonel ölçümler arasındaki uyumsuzluklara dikkat çekilmektedir. Çalışma temelde bu uyumsuzlukların bilimsel bilgi birikimi ve teorik gelişim üzerindeki olumsuz etkilerine dikkat çekmeyi hedeflemekte, teorik ve metodolojik açıdan tutarlı araştırmalar yapılması için öneriler sunmaktadır.