İzlenim Yönetimi Taktiklerinin Sosyal Kaytarma Üzerine Etkisi Sağlık Sektöründe Bir Araştırma
Aurum: İstanbul Kemerburgaz Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, cilt.1, ss.103-120, 2016 (Hakemli Dergi)
- Yayın Türü: Makale / Tam Makale
- Cilt numarası: 1
- Basım Tarihi: 2016
- Dergi Adı: Aurum: İstanbul Kemerburgaz Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
- Sayfa Sayıları: ss.103-120
- Marmara Üniversitesi Adresli: Evet
Özet
Bu araştırma, çalışanların sosyal kaytarma davranışında izlenim yönetimi taktiklerinin etkisini ortaya koymayı amaçlamaktadır. Analiz sonuçlarında 5 farklı izlenim yönetimi taktiği belirlenmiştir. Araştırma hipotezleri, İstanbul’da A sınıfı olarak nitelendirilen hastanelerde çalışan toplam 218 kişilik bir örneklem üzerinde test edilmiştir. Araştırma sonucunda, tüm izlenim yönetim taktiklerinin sosyal kaytarma davranışı
üzerinde istatistikî olarak anlamlı pozitif yönlü bir etkisi olduğu saptanmıştır. Çalışma bulguları doğrultusunda, işletmelerin izlenim yönetim taktikleri kullanarak kaytarma davranışında bulunan çalışanları tespit
edebilecek ya da caydırabilecek iyi bir performans ve ödül sistemi geliştirmeleri gerekmektedir.