Akademik Veri Yönetim Sistemi
Uluslararası Sağlık Yönetimi ve Stratejileri Dergisi, cilt.4, sa.1, ss.40-53, 2018 (Hakemli Dergi)
Güçlülük teorisinin temelinde sosyal ve bireysel güçlülük kavramları bulunmaktadır Sosyal güçlülük beceri
yüksekliği, bireyin ihtiyaç duyduğunda dışarıdan yardım isteyebilmesidir. Bireysel güçlülük ise, bilişsel
becerilerin yardımıyla zor durumlarla baş etmeyi kapasitesidir. Öğrenilmiş güçlülük, öğrenilen başa çıkma
becerileri, öz yönetim teknikleri ve öz kontrol yetenekleridir. Kontrol odağı, kişinin davranışlarını, kaderini
kimin ve neyin belirlediğine ilişkin bir algıdır. Hizmet sektöründe insan kaynağının önemi daha fazla ön plana
çıkmaktadır. Özellikle sağlık gibi 7/24 çalışılan stresin yüksek olduğu mesainin fazla olduğu hatanın sonucunun
ölüm veya sakatlık olduğu bir sektör de çalışanların, güçlülük düzeyinin ve kontrol odağı anlayışının yüksek
olması ile tüm bu baskı faktörlerine rağmen hastaya iyi hizmet sunulması ve çalışma arkadaşları ile daha sağlıklı
ilişkiler geliştirmek daha kolay olacaktır. Güçlülük düzeyi ve kontrol odağı yüksek çalışanlarının kuruma daha
büyük katkı sağlayacağı beklenmektedir.
Bu çalışma, hastane çalışanlarının öğrenilmiş güçlülük düzeylerinin iç dış kontrol odağına olan ilişkisinin
yönetsel açıdan inceleyebilmek amacı ile yapılmıştır.Araştırmada veri toplama aracı olarak demografik bilgiler
anket ve Rotter’in İç-Dış Kontrol Odağı Ölçeği (RİDKOÖ) ile Rosenbaum’un Öğrenilmiş Güçlülük Ölçeği
(RÖGÖ) kullanılmıştır, ardından ölçekler ile toplanan veriler analiz edilmiştir.
Analiz sonuçlarına göre kontrol odağı ölçeği ile öğrenilmiş güçlülük ölçeğine ait değerler arasında negatif yönlü
zayıf bir ilişkinin olduğu saptanmıştır.(p<0.05).
Anahtar Kelimeler; Öğrenilmiş güçlülük, iç kontrol odağı, dış kontrol odağı,