Uluslararası Gelenekten Geleceğe Bilgi ve Belge Yönetimi Sempozyumu, Bartın, Türkiye, 26 Mayıs - 28 Haziran 2022, ss.1-9, (Tam Metin Bildiri)
Son 2 yılda tüm dünya öngörülemeyen bir pandemi tehdidi ile karşı karşıya kalırken bilgi hizmetleri sektörü de diğer tüm sektörler gibi kendi önlemlerini almaya çalıştı. Pandeminin başlangıcından itibaren ani bir zorunlu sokağa çıkma yasağı, neredeyse tüm eğitim kurumlarının süreçlerini çevrimiçi ortama taşımasına neden oldu. Buna bağlı olarak kütüphaneler de hizmetlerini çevrimiçi ortama taşıdılar. Eğitim süreçlerini öncelikli olarak destekleyen kurumlardan biri olan kütüphaneler, koleksiyon ve çeşitli uygulamalarda hibrit bir yaklaşımla yıllardır hizmet vermektedir. Ancak pandemi, koleksiyonları yalnızca hibrit bir yaklaşımla kullanıcılara açmanın yeterli olmadığını, yönetim yaklaşımının (ve dolayısıyla hizmetlerin) “çevik” bir şekilde değiştirilmesi gerektiğini gösterdi. Çalışmada, salgının ilk günlerinden itibaren sadece alışılmış bir kütüphane hizmeti sunmakla kalmayıp aynı zamanda topluma bireysel, sosyal ve psikolojik destek sağlayan ve hatta gıda bankası gibi farklı sorumluluklar üstlenerek hibrit bir yaklaşımla faaliyet gösteren Kütüphaneler, literatür taraması sonucunda elde edilen bilgilere yönelik incelenip değerlendirilmiştir. Bilgi teknolojilerinin kütüphane hizmetlerini dönüştürmeye başlamasıyla öne çıkan hibrit yaklaşımın, kritik süreçler (pandemi gibi) üzerinde tamamen geleneksel veya tamamen dijital bir kütüphanenin sağladığından çok daha fazla etkisi vardır.
The information services industry, like all other industries, tried to take its own precautions in the last 2 years, while the whole world faced with an unforeseen pandemic threat. A sudden mandatory lockdowns since the beginning of the pandemic resulted in almost all educational institutions moving their processes online. Accordingly libraries relocated their services to online, too. One of the institutions that primarily support educational processes, libraries, have already been serving for years with a hybrid approach as to collections and various applications. However, the pandemic showed that it is not enough to open the collections to users only with a hybrid approach. The management approach (and therefore services) need to be changed in an "agile" way. Libraries which have been operating with a hybrid approach since the early days of the pandemic that not only provide an accustomed library services but also individual, social and psychological support to the community and even by handling different responsibilities such as a food bank feature perused and evaluated toward the information obtained as a result of the literature review. Hybrid approach, which came to the fore when information technologies started to transform library services has much more impact on critical processes (such as pandemic) than what a completely traditional or fully digital library provides.