Optimum Kapasitenin Belirlenmesinde Bekleme Hattı Modeli ile Yeni Bir Yaklaşım ve Hizmet Sektöründe Bir Uygulaması

---

Dr. Öğr. Üyesi ELİF BİLGİN

Tez Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sayısal Yöntemler (Yl) (Tezli), Türkiye

Tez Danışmanı: KADİR AYKUT TOP

Tezin Onay Tarihi: 2005