Kurumsal İletişim Çerçevesinde Karar Destek Sistemleri ve Portal Yönetimi
Tez Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Gazetecilik Anabilim Dalı, Türkiye
Tez Danışmanı: Cem Sefa Sütcü
Tezin Onay Tarihi: 2007
Tezin Dili: Türkçe
Özet:
Bilişim Teknolojileri kavramı hızla gelişmekte ve hemen her sektörde kendine önemli bir yer edinmektedir. Artan talepler, hızla değişen koşullar, rekabet zorunluluğu ve yeni ihtiyaçlar; iş yapış şekillerine önemli değişiklikler getirmiş ve iş süreçleri teknolojik kavramlarla farklı bir boyut kazanmıştır. İş hacminin artması; özellikle yöneticilerin karar alma aşaması öncesinde teknolojik imkanlarla insan gücüne ihtiyaç duymaksızın geçilebilecek adımları aşan ve karar alma aşamasında yardımcı olan karar destek sistemlerine duydukları ihtiyacı arttırmıştır. Bunun yanısıra bilgi, bireylerin tekelinden de çıkmış; bir başka deyişle kadroların değişmesiyle ortaya çıkan bilgi kaybı, işin sekteye uğraması gibi sorunlar engellenmeye çalışılmıştır. Yeni sistemlerde erişilebilirlik, paylaşım, hız, zaman ve mekandan bağımsız çalışma imkanı, farklı kaynaklara, güncel ve güvenilir bilgiye tek noktadan ve daha kısa sürede erişme ihtiyacı esastır. Bu tür ihtiyaçları en etkin şekilde karşılayan teknolojik altyapı araçlarından biri de portal sistemleridir. Web tabanlı yapıları nedeniyle farklı ortamlardan ve 7 gün 24 saat erişim imkanı sunan portaller, aynı zamanda kullanıcı bazlı yetkilendirme ve ortak bir veritabanı üzerinden çalışarak merkezi bilgiye erişme imkanı vermesiyle de örgütlerin ihtiyaç duyduğu bütünleyici yapıyı sunmaktadır. Bunun yanısıra ortak paylaşım ortamı sağlaması nedeniyle kurumsal iletişimin güçlenmesine de önemli katkı sağlamaktadır. Bu çalışmada bu tip sistemlerin fakülte ortamlarına da uygun olduğu dikkate alınarak portallerin örgüt yapısına sağladığı faydalar konu edilmiş ve bir örgüt olan fakülte ortamında portallerin kullanımına dair bir uygulamaya yer verilmiştir.