Akademik Veri Yönetim Sistemi
II. Ulusal Kalite Fonksiyon Göçerimi Sempozyumu, İzmir, Türkiye, 19 - 21 Mart 2008, ss.1-10
Üretim faaliyetleri; maliyetler azalırken ve üretim miktarları
artarken, kalitenin iyileştirilmesi taleplerinin sürekli arttığı yoğun rekabet
ortamında kısıtlı kaynaklarla zor şartlarda sürdürülmektedir. Bu rekabet; ISO
9000, TKY, Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı mükemmellik modeli ve altı sigma gibi kaliteyi
geliştirici girişimlerin sayısında kayda değer bir yükselme göstermektedir.
Altı sigma proses değişkenliğini azaltmada kullanılan üst seviyede oluşturulmuş
bir yaklaşımdır ve diğer kalite geliştirmede kullanılan girişimlerin maliyeti
en yüksek olanıdır. Buna rağmen bu çalışmada Türkiye’de küçük ve orta ölçekli
üretim sektörleri için bir model oluşturularak altı sigmanın uygulanabilirliği
değerlendirilmiştir.