The Effect of Personality Traits on Organizational Silence: A Research on Service Industry


ÇETİN C., ERDİLEK KARABAY M., DİNÇ E., TAŞKIRAN E.

Enhancing Customer Experience in the Service Industry, Altınay, Levent ve surya Poudel, Editör, Cambridge Scholar Publishing, ss.130-152, 2016

  • Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Mesleki Kitap
  • Basım Tarihi: 2016
  • Yayınevi: Cambridge Scholar Publishing
  • Sayfa Sayıları: ss.130-152
  • Editörler: Altınay, Levent ve surya Poudel, Editör
  • Marmara Üniversitesi Adresli: Evet