Call Center Work From Employer And Employee Perspective: Two Field Studies From Turkish Banking Sector


Yılmaz G. , Keser A.

İşgüç Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, vol.8, no.2, pp.22-35, 2006 (Refereed Journals of Other Institutions)

  • Publication Type: Article / Article
  • Volume: 8 Issue: 2
  • Publication Date: 2006
  • Title of Journal : İşgüç Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi
  • Page Numbers: pp.22-35