Kuyruk teorisinin çağrı merkezi için uygulaması: Beyaz eşya sektöründe bir araştırma


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ekonometri Anabilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2020

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: GÜLLER KOÇ GÜLBAZ

Danışman: Naciye Tuba Yılmaz Soydan