E. ÖZTEMEL. Belediyelerde toplam kalite yönetimi. : Değişim Yayınları1993, pp.0
ÖZTEMEL, E. 1993. Belediyelerde toplam kalite yönetimi . Değişim Yayınları.
ÖZTEMEL, E., (1993). Belediyelerde toplam kalite yönetimi . : Değişim Yayınları.
ÖZTEMEL, ERCAN. Belediyelerde toplam kalite yönetimi : Değişim Yayınları, 1993
ÖZTEMEL, ERCAN. Belediyelerde toplam kalite yönetimi . Değişim Yayınları, 1993.
ÖZTEMEL, E. (1993) Belediyelerde toplam kalite yönetimi . 1st edn. : Değişim Yayınları.
@book{book, author={ERCAN ÖZTEMEL}, title={Belediyelerde toplam kalite yönetimi}, publisher={Değişim Yayınları}, year={1993} }