B. Şentürk. DAMA Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli. İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım2010, pp.270
Şentürk, B. 2010. DAMA Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli . Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul.
Şentürk, B., (2010). DAMA Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli . İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım.
Şentürk, BURÇAK. DAMA Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli . İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım, 2010
Şentürk, BURÇAK. DAMA Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli . Beta Basım Yayım Dağıtım, 2010.
Şentürk, B. (2010) DAMA Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli . İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım.
@book{book, author={BURÇAK ŞENTÜRK}, title={DAMA Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli}, publisher={Beta Basım Yayım Dağıtım}, year={2010} }